VISUAL CHAT BUILDER
Susun alur chat, tinggal sambungkan langkahnya.
Buat sambutan, pertanyaan, pilihan pelanggan, dan langkah berikutnya melalui tampilan visual. Uji terlebih dahulu sebelum digunakan.
KENALI FITUR EKUYA
Chat lebih mudah.
Chat lebih mudah.
Bisnis lebih tertata.
Balas pelanggan, atur percakapan, pantau pesanan, dan bekerja bersama tim—semua dari satu tempat.
Tanpa perlu bisa coding Sesuai kebutuhan bisnis
Tampilan dashboard Ekuya Dashboard
AI + Tim, bekerja bersamaMUDAH DIATUR SENDIRI
Tentukan cara Ekuya membantu pelanggan.
Ingin alur yang pasti atau asisten yang menjawab lebih fleksibel? Anda bisa menggunakan keduanya.
Ceritakan bisnis Anda. Ekuya bantu menyiapkan asisten.
Tak perlu menulis instruksi rumit. Jawab panduan sederhana tentang bisnis, gaya balasan, dan apa yang ingin dibantu AI.
Siapkan asisten AI Contoh tampilan
1
Ceritakan bisnis AndaProduk, layanan, dan informasi penting
2
Pilih gaya balasanRamah, singkat, dan sesuai bisnis
3
Tentukan tujuan asistenMenjawab pertanyaan atau membantu pesanan
TERHUBUNG DENGAN BISNIS ANDA
Informasi bisnis tetap mudah diperbarui.
Hubungkan sumber informasi yang sudah Anda pakai. Ekuya dapat menggunakan data yang tersedia untuk membantu menjawab pelanggan.
Gratis
Google Sheets
Gunakan spreadsheet untuk memperbarui produk, harga, dan stok.
Gratis
WooCommerce
Hubungkan toko untuk menyinkronkan produk dan persediaan.
Gratis
Shopify
Sinkronkan produk, varian, harga, dan stok dari toko Shopify.
Gratis
Google Calendar
Periksa ketersediaan jadwal dan kelola acara melalui asisten AI.
Gratis
Website Knowledge
Gunakan halaman layanan, FAQ, dan kebijakan sebagai sumber jawaban AI.
Gratis
Custom API
Gunakan informasi produk, stok, dan layanan dari sistem bisnis Anda.
Koneksi dan jenis data yang tersedia mengikuti pengaturan serta modul yang diaktifkan.
PILIH SESUAI KEBUTUHAN
Empat modul untuk pekerjaan di balik chat.
Bukan sekadar menjawab pesan. Bantu tim menyelesaikan permintaan pelanggan dengan lebih rapi.
Calon Pembeli
Catat pelanggan yang tertarik, lihat statusnya, dan tahu siapa yang perlu dihubungi lagi.
Minat pelanggan → Tindak lanjut
Reservasi
Atur layanan, jadwal, serta permintaan pemesanan waktu dengan lebih teratur.
Pilih jadwal → Konfirmasi
Stok Produk
Gunakan data produk dan stok yang diperbarui melalui sumber yang terhubung.
Data stok → Info produk
Pesanan
Ikuti proses pesanan dan bantu tim menangani permintaan hingga selesai.
Permintaan → Status pesanan
Mulai dari yang Anda butuhkan.
Modul bisnis merupakan fitur tambahan yang dapat diaktifkan sesuai paket dan kebutuhan.
BEKERJA BERSAMA TIM
Setiap staf punya akun sendiri. Akses tetap terkontrol.
Undang anggota tim dengan login masing-masing, lalu tentukan nomor WhatsApp yang boleh mereka tangani. Cocok untuk bisnis dengan beberapa staf atau lebih dari satu nomor.
- Login terpisah untuk setiap anggota
- Tetapkan akses berdasarkan nomor WhatsApp
- Staf dapat membantu menjawab lewat inbox bersama
PENGATURAN TIM
Contoh tampilanTim Anda
M
MayaAdmin
Nomor 1 · Nomor 2D
DimasStaf
Nomor 1R
RaniStaf
Nomor 2 Setiap orang hanya melihat nomor yang diizinkan
Analytics Ekuya
Tampilan produk EkuyaDATA & INSIGHTS
Lihat yang terjadi. Tahu apa yang perlu dilakukan.
Pantau aktivitas pesan, penggunaan AI, waktu respons, dan percakapan yang membutuhkan perhatian tim—tanpa membaca ulang setiap chat.
- Jumlah pesan dan tren percakapan
- Penggunaan AI dan ringkasan aktivitas
- Percakapan yang perlu bantuan staf
DETAIL YANG MEMBUAT BEDANYA
Bantuan kecil yang berguna setiap hari.
Untuk pertanyaan lokasi dan pembayaran, pelanggan bisa dibantu langsung lewat percakapan.
Informasi Pembayaran QRIS
Siapkan informasi QRIS untuk membantu pelanggan menyelesaikan pembayaran. Konfirmasi tetap mengikuti proses bisnis Anda.
Kirim Lokasi Bisnis
Bagikan informasi lokasi usaha kepada pelanggan lewat WhatsApp agar mereka lebih mudah menemukan tempat Anda.
MULAI DARI YANG SEDERHANASiap bikin chat pelanggan
Coba Gratis 30 Hari Siap bikin chat pelanggan
lebih mudah ditangani?
Coba Ekuya gratis selama 30 hari. Tambah fitur ketika bisnis Anda membutuhkannya.